Вверх
Главная страница / Отзывы покупателей

Отзывы покупателей из Яндекс.Маркета

Отзывы с Яндекс.Маркета
Тренина Алена
21 Февраля 2018
Достоинства: Ассортимент широкий, удобно
Недостатки: Нет
Комментарий: Магазин для праздника мне очень помог в организации дня рождения для дочки. Она любительница лошадок, поняшек. Хотелось оформить стол ярко. Знакомая подсказала весёлую затею и это стало находкой. Я заказала через интернет стаканчики, тарелочки, салфетки и даже скатерть с гирляндой, на которых изображены лошадки. Заказ забрала сама на Щелковской без проблем. Дочь и гости маленькие и большие в восторге. Скоро у сына день рождения - в мае и я уже знаю, что закажу тематику щенячьего патруля)
Вдовиченко Мария
18 Февраля 2018
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Шарики ужасного качества
Комментарий: Покупала 20 шаров латексных  и 2 из фольги Цыфра 3 и мини девочка . Живу через дорогу от магазина на ул. Кировоградской, тц Акваркль , поэтому отказалась от доставки . Шар из фольги сдулся простояв часа 2 , на следующий день у ребёнка день рождение . Сами понимаете настроение испорченное , взяли шар пошли в магазин . Отказались заменить на новый . Ребёнок расстроился . Так ещё и латексные шары через день уже штук 9 почти не летают . Стали опускаться .  Заказывала 14 февраля 2018 год . А на выходных придут гости и дети на праздник , так что думаю они вообще не доживут . И качество и отношение просто ужас !!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарий «Весёлой затеи»
22 Февраля 2018
Мария, добрый день!

По Вашему отзыву связались с директором ТЦ Акварель и получили такой комментарий.

Шары были заказаны заранее и надуты за час до вашего прихода. Этого времени достаточно, чтобы на 100% гарантировать, что фольгированный шар Минни не сдувается (в противном случае это понятно уже в процессе надува или в течение 3-5 минут после него) . Скорее всего, в дальнейшем вы просто задели шаром за какой-нибудь выступ. Принесенный вами сдутый шар был проверен надувом, и в нем сразу обнаружилось отверстие, через которое шар пропускал гелий. В таком случае продавец предложил вам заклеить шар и надуть повторно, что и было сделано. Никаких нареканий по поводу латексных шаров продавцу сообщено не было.

Вы можете прикрепить фото в ответ на этот комментарий, поскольку латексные круглые шары с обработкой летают, как правило, от недели и больше, гарантированно более 3 дней. Из фото будет понятно, как надуты шары.

С уважением,
Администрация Весёлой Затеи
Вдовиченко Мария
16 Февраля 2018
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Шарики ужасного качества
Комментарий: Покупала 20 шаров латексных  и 2 из фольги Цыфра 3 и мини девочка . Живу через дорогу от магазина на ул. Кировоградской, поэтому отказалась от доставки . Шар из фольги сдулся простояв часа 2 , на следующий день у ребёнка день рождение . Сами понимаете настроение испорченное , взяли шар пошли в магазин . Отказались заменить на новый . Ребёнок расстроился . Так ещё и латексные шары через день уже штук 9 почти не летают . Стали опускаться .  Заказывала 14 февраля 2018 год . А на выходных придут гости и дети на праздник , так что думаю они вообще не доживут . И качество и отношение просто ужас !!!!!!!!!!!!!!!!
Антипова Оксана
15 Февраля 2018
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: нет
Комментарий: Заказывала в интернет-магазине на годик ребенку шарики для фотосессии. У них есть классная идея «создать свой шарик», выбрала цвета, картинки и пр. Заказ пришел на следующий день, ничего не перепутано, все, как я хотела. Ребенок в восторге, гостям тоже понравилось, думаю, на фото будет супер смотреться. Покупали их продукцию и раньше, но только в розничных магазинах, оказалось, что интернет-магазин это даже удобнее, ассортимент большой, и ходить никуда не надо, все домой привезут.
шаталова марина
13 Февраля 2018
Достоинства: ассортимент
Комментарий: заказ через интернет-магазин, в заявленном заказе пришло не то, что было заказано. Подвеска с днем рождения с мишкой- подвеской не назовешь, размеры если см 20 и то хорошо, мишки совсем нет, шарики в форме звезды- пришло совсем не понятно что 3-х конечное что-то.... деньги на ветер...
Anonymous
11 Февраля 2018
Достоинства: нет
Недостатки: Хамство продавцов
Комментарий: Продавщица считает возможным оскорблять детей, обзывать родителей и только за то что ребенок попытался потрогать шарик, к слову сказать я ему сразу не разрешила, но продавщицу это видимимо не устроило, и она начала сыпать угрозы. Она орала на весь торговый центр, выкрикивая обзывательства нам в след, когда мы уходили. Инцидент произошел 11.02.18 около 12.00.
Комментарий «Весёлой затеи»
22 Февраля 2018
Добрый день!

Такое отношение персонала к покупателю недопустимо. Пожалуйста, сообщите, в каком именно магазине сети Весёлая Затея это произошло.

Приносим извинения за поведение сотрудника!

С уважением,
Администрация Весёлой Затеи
Федорова Евгения
6 Февраля 2018
Достоинства: У меня свадебный салон и я постоянно пользуюсь услугами магазина. Баллоны с гелием и шары - мой постоянный заказ. Шары-буквы и украшения для залов покупаю регулярно. В магазине в ТЦ Галерея всегда есть все необходимое в наличии. Быстрое и качественное обслуживание.
Недостатки: нет
Anonymous
4 Февраля 2018
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Цены просто феерические, накрутка в 2-3 раза, а то и больше. Причем если в сетевых магазинах 5 шаров стоят 45-50 рублей, то на сайте те же самые 67. И самое главное, фирма обманывает покупателя, на счёт реальных размеров шаров, как на сайте, как в своих магазинах, так и розничных сетях.
Комментарий: К примеру, то что фирма называет 12 дюймовым шаром belbal, всегда является шаром b85, диаметром 10.5 дюймов, при этом фирма, прямо на сайте, в разделе 14 дюймовых шаров указывает b105, который по факту является 12 дюймовым и надуть его до 14 дюймов у вас не получится, как и b85 до 12 дюймов, они просто лопнут, разлетевшись по всей комнате. Это относится ко всем шарам, продаваемым под данной маркой, и в наборах в том числе.
Комментарий «Весёлой затеи»
22 Февраля 2018
Добрый день!
Спасибо за предоставленный комментарий!
Теперь давайте попробуем разобраться по порядку.
1.    Цены на наборы шариков в сетях. В данных магазинах представлен малый ассортимент Весёлой Затеи, закупаемый большими объемами, что позволяет ставить на шары очень низкие цены, порой ниже закупочных стоимостей. Ассортимент сетей намного беднее.
2.    Шары Belbal – действительно этот бельгийский производитель имеет свою шкалу размеров, которую мы приводим к приближению в см. Шар B105 типа пастель и кристалл  раздуваются до 32-35 см, металлик несколько меньше. Сам по себе шар более плотный по сравнению с шарами других производителей, что позволяет ему отлично удерживать гелий и достойно выглядеть, благодаря плотности материала (без белесостей в прокрасе как у ряда других производителей из Мексики и Китая)
3.    Очень хотелось бы понять, что именно вас так расстраивает в шарах Belbal, ведь цена их выглядит на рынке средней, а форма шара позволяет отлично воспроизводить на ней круговые рисунки, что делает этот шар вдвойне привлекательным. Ждем Ваших комментариев!

С уважением,
Администрация Весёлой Затеи


Вы ничего не просматривали в последнее время